Успешни истории: 17 години доверие, растеж и устойчиво партньорство с Ролпласт – разказът на Валери Василев от „Хена“ ООД
Когато говорим за дългосрочен успех и стабилни партньорства, често пропускаме личностите, които стоят зад тях. Но именно хората като Валери Иванов Василев – човек с визия,
постоянство и професионализъм – превръщат една търговска марка в доверено име на местния пазар. Вече 17 години той е част от франчайзинг семейството на Ролпласт, като
ръководи фирма „Хена“ ООД – утвърден лидер в областта на продажбата и монтажа на дограма във Видинска област и региона.Началото, както сам казва, не било лесно. Но с
течение на времето бизнесът му не само се разраснал – той се превърнал в символ на надеждност, компетентност и качество.От първите стъпки до изпълнението на сложни проекти,
Валери е показал, че когато зад гърба ти стои силен бранд като Ролпласт, пътят към успеха е много по-сигурен.
От малък офис до големи обекти Сред реализираните проекти на „Хена“ ООД се откроява една жилищна кооперация на четири етажа – пример за доверието, което клиентите
гласуват на Валери и неговия екип.Освен това, те успешно изпълняват поръчки и в по-отдалечени населени места, като Козлодуй, обслужвайки цялата Видинска област. Това доказва,
че доброто име и сериозното отношение към клиента не познават географски граници.С всеки изминал проект фирмата затвърждава репутацията си на сериозен изпълнител, способен
да се справи както синдивидуални, така и с мащабни обекти, независимо отсложността или разстоянието.
Бизнесът като лична мисия
За Валери бизнесът не е просто търговия. Това е мисия, която му е донесла много професионални контакти, приятелства и не на последно място – удовлетворение. Според него,
най-ценното е, че е изградил име, на което хората се доверяват – име на човек и фирма, които няма да ги подведат. Във Видин и околните населени места името на „Хена“ ООД е
синоним на качество, коректност и сигурност. А това е нещо, което не се купува – то се изгражда с години.
Поглед към бъдещето
Днес Валери не спира да гледа напред. Целта му за следващите години е ясна – разширяване на обема работа и увеличаване на екипа от монтажници, който в момента наброява
пет души. Според него потенциалът е голям, а разнообразието от продукти и системи, които Ролпласт предлага, отваря нови възможности за развитие – както за неговия бизнес,
така и за всички партньори в мрежата.
Предизвикателства и уроци Разбира се, бизнесът не е без трудности. Валери откровено споделя, че поддръжката на офис, заплатите на служителите и некоректността на някои
монтажници, които не са обвързани с договори, са реални предизвикателства. В такива случаи, когато клиентите имат проблем, често се обръщат към най-близкия офис на Ролпласт –
дори ако монтажът е извършен отвъншен изпълнител. Това поставя офисите в неловка позиция, изискваща деликатен подход и професионално отношение.Но въпреки това, Валери
е категоричен – предимствата на партньорството с Ролпласт надделяват. Сред тях той посочва най-вече силната рекламна подкрепа, която брандът предоставяна своите партньори,
както и винаги навременното съдействие от страна на производството и регионалния екип.
Подкрепата, която прави разликата
За всеки проблем или затруднение, което е възниквало в хода на работата, Валери казва, че винаги е намирал подкрепа от страна на екипа на Ролпласт. Това е нещо, което той цени
изключително високо – особено във времена, когато много компании се отдръпват от реалната подкрепа на партньорите си. Сигурността, че стои зад стабилен производител, му дава
увереността да развива бизнеса си и да планира в дългосрочен план.
Съветите на един утвърден партньор
Като човек, извървял дългия път на развитие в сферата на дограмата, Валери има ясно послание към новите партньори на Ролпласт: „Запознайте се в детайли с продуктите.
Познанието вдъхва увереност, а увереността печели клиенти.“
Той е убеден, че именно доброто познаване на системите, техните предимства и възможности, позволява на търговеца да вдъхнови доверие у клиента и да го насочи към най-доброто
решение за неговите нужди.
Накрая, Валери отправя и ясно послание към крайните клиенти:
„Ролпласт е утвърдена, устойчива и развиваща се фирма. Това гарантира, че дори след 5 или 10 години, ще можем да поддържаме монтираните от нас продукти в
отлично състояние. Клиентите могат да бъдат спокойни, че зад нас стои стабилен партньор, който няма да изчезне от пазара.“
Ако искате да сеприсъедините към франчайз мрежата на Ролпласт , мoже да нучите повече тук!
